先临访谈 | 抓住这个点,义齿工厂数字化转型将更进一竿

2022-11-21

数字印模审核
一直以来,先临齿科的目标是实现口腔行业全链路数字化升级。为打破义齿加工厂口扫数据对接困境,今年6月,先临齿科云平台上线重磅新功能——数字印模审核。


如今,数字印模审核功能已上线5个月,给义齿工厂的工作流程、生产效率等带来了哪些影响?小编采访了石家庄冠泰义齿口扫负责人范亚鹏老师,其从用户角度和行业从业者的角度客观评价了先临齿科数字印模审核功能,并真诚推荐给所有正处在传统订单到口扫数据订单转型期的义齿工厂。

石家庄冠泰义齿口扫负责人范亚鹏老师




01

机遇与挑战

口扫成为义齿工厂发展新引擎

回顾过去十年,在齿科行业规模最为浩大的浪潮非数字化莫属。

针对义齿智造行业高精度、多工序、个性化强等特点,冠泰义齿在2009年成立初期就在产线设计、生产布局等环节上为智能制造之路做好了铺垫。后引进系列数字化设备并接受先临三维等厂家的数字化培训,快速实现了数字化生产经验的“原始积累”,亦收获了数字化转型的初期战略收益。

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冠泰义齿作为较早涉足数字化转型的义齿加工厂,多年来,一直积极拓展现有数字化转型实践的外延和内涵,进而更高效率地优化义齿生产方式。范老师介绍道,目前口扫订单占冠泰义齿日平均订单量的35%工厂总订单量的90%需要打印3D模型

毋庸置疑,现阶段,口扫数据已成为驱动义齿加工厂发展的关键生产要素之一

02

桎梏与困局

审核标准不一,溯源困难

随着口内扫描仪的普及,义齿工厂的口扫订单持续增加,冠泰在短期内享受到了数字化基建带来的战略红利。但很快遇到了新的发展困境——口扫订单审核及管控。范老师告诉我们,在引入数字印模审核之前,和大多数义齿加工厂一样,冠泰义齿的口扫订单接单流程一般为:收到口扫订单后,由石膏模型扫描组工作人员检查数据,数据没问题直接接单,如果判断数据有问题,则会通过截图发送至微信群等方式与操作口内扫描仪取模的医生进行沟通。



“行内人都知道,一个口扫数据是否能满足义齿制作要求,其实目前这个标准是比较模糊的,很多时候是数据审核人员结合诊所需求进行主观分析和经验判断,这样的审核必然会高度依赖审核人员的水平和经验。”范老师坦言,“由于数据审核人员经验不足,不时发生或将问题数据流入产线,或将满足制作要求的口扫数据反复和诊所医生沟通的情况,浪费了大量流转时间及人力投入。对诊所客户也带来了不太好的对接体验。所以在口扫订单接单环节,如果有套可以参考的审核标准,将降低对审核人员水平的依赖,提高数据审核效率,也将本质上完善数字化义齿加工流程。”
“其实传统数据对接还有个很大的弊端,大多加工厂都没注意到,就是问题数据的溯源。通过聊天群截图问题数据沟通,后期想要查找、统计或者归类时就会发现很不方便,数据与牙医、患者无法对应,最大的‘硬伤’是,微信群图片会过期或被清理掉。”范老师无奈表示,这都是自己切身经验教训。
不难看出,口扫订单审核对接,已成为义齿加工厂进阶发展的掣肘之一。冠泰义齿又是如何突破这个行业“桎梏”,持续优化业务流程,打造义齿加工厂的数字化全方位布局?

03

催化与链接

选择先临齿科“数字印模审核功能”

数字化设备是基建基础,义齿加工各环节进行数字化升级、融合、链接,才能真正实现全方位数字化的价值变现。而口扫数据审核作为义齿加工的入口,背后价值不容小觑。冠泰义齿深谙其道,为此,他们一直在寻求最优解,并最终选择了先临三维数字印模审核功能

“口扫数据审核是义齿制作环节很重要的一环,标准化的口扫数据审核功能对于我们义齿加工厂而言是‘刚需’。看到先临齿科发布数字印模审核功能,我们都是非常惊喜的,很快联系了他们上线测试,测试反响也很好,现在已经成为我们的标准工具。通过先临齿科数字印模审核功能,审核人员对照标准项,90%以上订单可直接判断出是否满足制作要求,10%订单有时需要技师评估。”范老师说,目前冠泰义齿在接到做牙冠、贴面、嵌体、种植、正畸、小隐形、小支架等口扫数据时都会用到先临三维数字印模审核功能并生成相应报告。

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工作人员使用“数字印模审核功能”审核口扫数据


作为资深行业人,范老师认为先临齿科数字印模审核功能的价值不止于数据审核及报告生成,义齿加工厂更需要剖析隐于问题口扫数据背后的逻辑。对问题数据进行多维度记录、统计、分析,后续就可以针对性地给诊所客户开展个性化口扫指导培训,提高前端口扫质量,从而提高义齿加工制作效率和效果,制作更加密贴的舒适的修复体,形成良性循环。

数字印模审核报告的优势(据范老师口述整理):

• 口扫数据审核标准化。提供数据标准项,减少审核人员主观性对口扫数据判断的影响,降低审核人员准入门槛。


• 医患沟通直观可视。问题数据直接截图标注,生成定制化审核报告二维码,医生扫码即可看到完整内容。


• 问题复盘高效便捷。患者与口扫数据一一对应,相关问题清晰列出,义齿加工厂或门诊可高效进行问题统计、归类、记录。


• 数据存储一步到位。依托先临齿科云平台,可对数字印模进行有效的收集、存储、处理和应用,不占本地存储空间,随用随下。


04

优化与升级

需求为导向 刷新行业惯性

在当前不确定因素的冲击下,传统产业利用数字化转型的脚步正在加快。面对“后浪们”相继而来的挑战和考验,成功转型的义齿加工厂也需要足够的“武器”。在口扫数据审核场景中获得数字技术的加持,提升生产力,也成为越来越多头部义齿加工厂业亟待解决的问题和希望突破的难点

先临三维数字印模审核功能——基于口扫数据审核场景下的创新解决方案,完全契合了义齿工厂口扫数据对接“又快又准”的需求。截至目前,数字印模审核功能已服务国内外众多义齿加工厂,数据审核超20000份,助加工厂快速提升其经营效率,重塑核心竞争力,迈向高质量可持续发展。

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加工厂客户“数字印模审核”应用案例4例:
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审核报告1

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审核报告2

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审核报告3

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04



审核报告4

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接下来,结合义齿加工厂用户反馈及自身研发沉淀,先临齿科将进一步优化数字印模审核功能,近期即将上线功能
• 审核报告结果将不与是否接单挂钩,可应对加工厂不同的接单场景需求。
• 倒凹检测工具即将上线,数据化工具提高审核效率和准确率。
 咬合空间检测和边缘线提取等功能将陆续上线,让客户在云平台做到一站式审核,提高审核效率和准确率。


编者按:

善谋者行远。冠泰义齿抓住时代机遇,早早谋划布局,通过全方位数字化转型升级,步步为营,快人一步实现了义齿生产的降本增效。

实干者乃成。冠泰义齿不仅为行业提供了成功转型的范本,同时在推动河北义齿加工厂数字化发展过程中,也能为其带来更多的可能性和想象力。


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石家庄冠泰义齿有限公司于2009年,经省食品药品监督局、工商管理局批准,成立的一家从事义齿制作的专业生产企业。是石家庄率先引用CAD/CAM数字化义齿加工义齿的企业,开辟了石家庄数字化义齿加工的先河,成立了数字化团队,拥有近千平生产厂房。公司使用德国、日本、美国等国外先进的齿科制作设备,采用国家批准注册的进口原材料,拥有精湛技术和丰富经验的技术团队,使公司生产的产品具有较高的仿真度,精密度和使用性能。
公司始终贯彻以诚信为本,质量为先的经营理念。我们将以优质的服务,精益求精的理念,持续改进的精神,赢得广大口腔医生和患者的认可与褒扬。

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