证券代码 830978
诊所未来的机会在哪? 口腔健康赛道迎来“新玩法”
2023.02.20
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诊疗不止方案与价格的告知
口腔医疗服务属于第三产业——服务业,口腔诊所的产品并非种植或正畸业务,而是为患者创造价值(健康价值和医疗价值)。
当患者向医生求助时,口腔医生需要和患者谈的不仅仅是方案和价格,还应该包含诊断和病因。因而,如何弥合医患间在医疗知识上的鸿沟,如何传递口腔健康预防理念,是每位口腔医生不得不思考的问题。
韩亮老师课件ppt
大部分口腔诊疗服务还停留在告诉患者诊断结果或提供健康咨询,缺乏系统性和整体性,患者后续口腔健康状况未有效跟踪,不能称之为真正意义上的口腔健康管理。
如何从口腔诊疗、检查迈向口腔健康管理?如何全面审视患者口内健康状况,由被动防治到主动干预管理?这是目前口腔预防行业需要解决的痛点和可持续发展的关键。



成人口腔检测报告预览-桌面端展示
• 医生体验方面:患者来到诊所后,医生通过口内扫描仪扫描牙齿情况可基本替代常规诊疗,之后结合临床诊断及口腔检查报告,配合CBCT、设计软件完成全套数字化诊疗,提升诊断、沟通及治疗效率。
家庭口腔健康管理市场
治疗牙病,是创造医疗价值,预防牙病则是创造健康价值。
口腔预防是高频消费,如果诊所建立一套标准化诊疗流程及建档流程,通过Aoralscan 口腔检查报告发现隐匿性口腔问题,结合全面口腔科普,帮助患者做好牙病预防,不但进一步加强患者就诊信念,也同步培养了患者的信任与忠诚度:
“信任”从诊所运营上而言,可以在患者心中培养出一种“偏爱”,这在口腔诊所同质化竞争激烈的当下,具有碾压性优势。如何进一步维系患者关系,获得患者信任,是每家诊所成功运营的关键之一。
基于此痛点,本次Aoralscan口腔检查报告升级打通了企业微信,助力诊所搭建私域流量池,通过精细化用户管理实现更专业的客户服务,协助门诊开展数字化私域运营,深度满足患者“情绪价值”,增强对诊所的信任度,提升留存、复购及转介绍。
Aoralscan 口内扫描仪
Aoralscan口内扫描仪不止于取模工具。通过口扫数据可实现:从全面检查到全面诊断,从全面诊断到全面方案,从沟通项目到沟通病因,从单项服务到全面服务,从单次服务到长期服务,从单人诊疗到团队诊疗。
截至目前,Aoralscan 口内扫描仪已助力全球万余家诊所形成自己门诊差异化竞争力。
Aoralscan口内扫描仪带来的更方便、更人性化的就医体验也增加了口腔高端诊疗价值。
口腔诊疗服务的本质需求是牙病的解除或缓解,这些需求既靠可见的生理指标数据如功能恢复、美观改善来验证,也有赖于患者的诊疗感受即就医体验来表述。
口腔医疗机构业绩来源,图自韩亮老师课件PPT
• 口内数据可视化呈现;
身处“健康中国”与“数字中国”两大国家战略的交汇区,数字化口腔技术蓬勃发展,犹如鲶鱼一般,激活了传统口腔市场。同时,口腔诊所的同质化竞争也愈发激烈。
未来,如何加快诊所形成差异化竞争优势?如何从口内数据获取走向全口价值深挖?如何做好患者留存、复购及转介绍......诊所数字化变革如何从“量”的突破迈向“质”的飞跃?每一道都是必答题,先临齿科愿与广大伙伴一起书写这份答卷。
本文部分内容整理自韩亮老师的演讲分享